SECRETARIADO EXECUTIVO
Objetivo: oferecer atualização e formação básica para estudantes e profissionais, que atuam ou pretendem atuar na área.
Conteúdo programático:
- Secretariado executivo no mundo atual
- Qualidades e competências exigidas pelo mercado
- Administração do tempo e estresse
- Excelência no atendimento ao cliente
- Ética profissional
- Etiqueta profissional
- Marketing pessoal
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